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Wie steht es um die Firmenkultur in Ihrem Unternehmen?

Veröffentlicht am 29.08.2024 von Marcel Penn, Marketing- und Verkaufsleiter Classifieds
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Die Unternehmenskultur, Firmenkultur oder auch Organisationskultur bezeichnet alle in einem Unternehmen oder einer Organisation vorherrschenden Werte, Normen und Einstellungen, die Einfluss haben auf Verhaltensweisen, Entscheidungen und Handlungen innerhalb des Betriebes. Darüber hinaus beeinflusst sie die Funktionsweise eines Unternehmens, den Aufbau seiner Strukturen sowie die Zusammenarbeit und die Kommunikation. Warum die Unternehmenskultur zu den wichtigsten Faktoren im Wettbewerb um gute Arbeitskräfte und Unternehmenserfolg gehört - das und mehr erfahren Sie hier.
Wie zeigt sich Unternehmenskultur?

Die Unternehmenskultur wirkt sich auf den gesamten Arbeitsalltag aus, den Umgang miteinander, den Führungsstil, auf Organisationsstrukturen, auf im Unternehmen gelebte Werte und Normen und insbesondere auf die Art und Weise der Kommunikation. Anhand bestimmter Fragestellungen lässt sich die Unternehmenskultur erfassen, zum Beispiel:
  • Wofür steht die Organisation?
  • Was ist dem Unternehmen wichtig?
  • Werden im Unternehmen die gesteckten Ziele erreicht?
  • Finden Mitarbeiter in Krisensituationen Halt im Unternehmen?
  • Fühlen sich Ihre Mitarbeiter wohl, sind sie motiviert und engagiert?
  • Wie ist der Zusammenhalt im Team, im Unternehmen?
  • Sind die Mitarbeiter untereinander loyal, gegenüber der Führungskraft und dem Unternehmen?
  • Wie viel Eigenverantwortung obliegt Mitarbeitern, und wie viel Vertrauen haben Vorgesetzte ihnen gegenüber?
  • Wie ist der Umgang miteinander, gegenüber Führungskräften und dem Unternehmen?
  • Wird im Unternehmen eine wertschätzende Kommunikation gepflegt?
  • Wie ist der Umgangston zwischen den Mitarbeitern und den hierarchischen Ebenen?
  • Wird in den Pausen und in der Kantine über andere Mitarbeiter oder Führungskräfte gelästert?
  • Wird im Unternehmen Mobbing aktiv bekämpft, zum Beispiel durch frühzeitiges Einschreiten oder mithilfe einer eigens beauftragten Vertrauensperson?
  • Wird im Unternehmen eine offene und transparente Kommunikation gepflegt?
  • Wie ist das Unternehmen strukturiert - strikt hierarchisch oder flach beziehungsweise gleichberechtigt? Wird in Teams gearbeitet, sind Aufgabengebiete klar strukturiert, und werden unterschiedliche Arbeitsweisen angeboten - Büroarbeit, Home Office und mobiles Arbeiten?
  • Wie sieht es mit der Vereinbarkeit von Job und Familie aus? Gibt es beispielsweise Kinderbetreuung?
  • Haben Mitarbeiter die Möglichkeit, sich weiter zu entwickeln, zum Beispiel durch Fortbildungen?
  • Wie sind die Arbeitsbedingungen, das Arbeitsumfeld?
  • Werden Arbeitsschutz und Gesundheitsmanagement beachtet?
  • Stehen moderne Maschinen, Arbeitsgeräte und Arbeitsmittel zur Verfügung?
  • Werden Speisen und Getränke vergünstigt oder teilweise kostenlos angeboten?
  • Wie ist die Einstellung zu Leistung und Fehlern?
  • Worauf wird im Unternehmen besonderer Wert gelegt, zum Beispiel auf Kreativität, Schnelligkeit, Leistung, Individualität, Vielseitigkeit, Wissen und Bildung?
  • Erfahren die Mitarbeiter Wertschätzung durch ein leistungsgerechtes Gehalt und Boni?
Anhand dieser Fragen wird deutlich, wie intensiv sich die Unternehmenskultur auf die unterschiedlichsten Bereiche im Unternehmen auswirkt. Das gilt für die Organisationsform und die Struktur ebenso wie für Verhaltensweisen und den Umgang miteinander, für die Arbeitsumgebung, die Arbeitsmittel, für die Werte und Normen sowie für die Kommunikation. Mithilfe der Fragen können Sie ermitteln, inwieweit die Unternehmenskultur in Ihrem Unternehmen etabliert ist. Sie können Schwachstellen aufspüren und die Fragen als Anleitung für die Verbesserung der Unternehmenskultur verwenden.

Unternehmenskultur verbessern und verändern

Unternehmenskultur verändern - in fünf Schritten:

1. Stellen Sie eine Grundsatzfrage, in der Sie das Ziel formulieren, das mit der veränderten Unternehmenskultur erreicht werden soll. Gute Unternehmenskulturen sind konform mit der Strategie des Unternehmens und meistern die Herausforderungen des Geschäftsumfelds.

2. Skizzieren Sie den Status Quo Ihrer Unternehmenskultur. Um diesen zu verstehen, beschäftigen Sie sich mit der Historie des Unternehmens, mit dem bisherigen Führungsstil sowie den Regeln, Normen und Werten, die es prägen.

3. Führen Sie Diskussionen mit Entscheidungsträgern und befragen Sie Ihre Mitarbeiter, um die Stärken und Schwächen der bisherigen Unternehmenskultur offen zu legen und zu hinterfragen.

4. Anhand des Ist-Zustands erarbeiten Sie, wohin die Reise gehen soll. Bewerten Sie die aktuellen und zukünftigen Bedingungen und Herausforderungen des Unternehmens sowie die Ihrer Wettbewerber. Formulieren Sie, welche Kulturstile hierbei unverzichtbar sind.

5. Übertragen Sie den Kulturstil in alle Bereiche, um Veränderungen bestmöglich zu unterstützen. Erarbeiten Sie, wie Sie die Kommunikation, die Führungsgrundsätze, die Organisationsstruktur, den Umgang miteinander, die Arbeitsweise und das Arbeitsumfeld ändern müssen, um das Ziel zu erreichen und den Unternehmenserfolg zu sichern.