www.jobbern.chAtupri Gesundheitsversicherung AGKundenberater:in Service Center Mittelland/Zentralschweiz/Tessin

Atupri Gesundheitsversicherung AG

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Bei der Atupri Gesundheitsversicherung geht es um das Wichtigste im Leben: die Gesundheit. Mit unseren attraktiven Versicherungslösungen sind wir an der Seite unserer Kundinnen und Kunden, wann immer sie uns brauchen. Sei Teil dieser Mission und gestalte mit uns deine und unsere Zukunft. Atupri beschäftigt rund 280 Mitarbeitende in Bern, Lausanne, Luzern und Zürich. Der Firmensitz ist in Bern, zudem werden vier regionale Service Center sowie zwei Leistungscenter betrieben.

Bei der Atupri Gesundheitsversicherung geht es um das Wichtigste im Leben: die Gesundheit. Mit unseren attraktiven Versicherungslösungen sind wir an der Seite unserer Kundinnen und Kunden, wann immer sie uns brauchen. Sei Teil dieser Mission und gestalte mit uns deine und unsere Zukunft.

Atupri beschäftigt rund 280 Mitarbeitende in Bern, Lausanne, Luzern und Zürich. Der Firmensitz ist in Bern, zudem werden vier regionale Service Center sowie zwei Leistungscenter betrieben.

Bewerbungsservices

Atupri Gesundheitsversicherung AG

Du liebst es, Kundenanfragen in mehreren Sprachen zu bearbeiten? Du hast ein Talent dafür, komplexe Themen verständlich zu erklären?

Kundenberater:in Service Center Mittelland/Zentralschweiz/Tessin

Das kannst du bewirken

Beantwortung von Kundenanfragen als 1st Level Support über alle Kanäle (Telefon, Mail, Chat, Schalter etc.)
Erteilen von Produkt-, Leistungs- und Buchhaltungsauskünften sowie Auskünften im Zusammenhang mit der Versichertenadministration
Bearbeitung einfacher Mutationsanliegen
Aktives Erkennen und Aufzeigen von Deckungslücken
Leadgenerierung aus Serviceanfragen und Weiterleitung an unser Vertriebsteam
Reaktive Erstellung von Offerten und Abwicklung von Dokumentenanfragen

Das bringst du mit

Hohe Kundenorientierung und Freude am direkten Kundenkontakt
Berufserfahrung im Krankenversicherungsbereich (idealerweise mit Fokus auf Privatkunden)
Teamfähigkeit sowie Engagement und Eigeninitiative
Stilsichere schriftliche und mündliche Ausdrucksweise in Deutsch als Muttersprache, gute Italienischkenntnisse (mind. Niveau B2), weitere Fremdsprachen sind ein Plus
Abschluss als Versicherungsvermittler:in VBV (von Vorteil) oder Interesse diesen zu absolvieren

Dein Team
Mit Engagement, Herz und einer Prise Humor setzen wir täglich alles daran, den besten Service für unsere Kunden zu bieten.
Bei uns findest du ein Team, das zusammenhält, Erfolge feiert und sich auf frischen Wind freut.
Deine Benefits
Benefits

Arbeitsort: Bern

Atupri Gesundheitsversicherung AG
Human Resources
Vera Holzer
Telefon: 031 555 09 74

jobbern.ch

07.08.2025