Ihre Aufgaben

In dieser zentralen und vielseitigen Drehscheibenfunktion sind Sie das Gesicht unseres Empfangs und erfüllen damit eine wichtige Repräsentationsaufgabe. Ihre Hauptaufgaben umfassen:

• Professionelle Betreuung der Telefonzentrale und des Empfangs
• Informationsvermittlung und Triage (Erteilung von Auskünften an unsere Kundschaft)
• Terminierung und Administration für die Sozialberatung sowie für den Bereich Services im Steuererklärungsdienst
• Mitarbeit bei Aufgaben anderer Bereiche nach Absprache mit der vorgesetzten Stelle
• Allgemeine administrative sowie organisatorische Arbeiten Empfang und Sekretariat
• Betreuung der Infrastruktur und der Geschäftsräumlichkeiten
• Flyer- und Materialbewirtschaftung
• Nach Bedarf weitere Aufgaben wie z.B. Organisation und Betreuung spezieller Veranstaltungen von Pro Senectute Kanton Bern

Das bringen Sie mit

• Kaufmännische Ausbildung EFZ, idealerweise mit Erfahrung im Bereich Sozialversicherungen
• Sehr gute IT-Anwender-Kenntnisse (MS Office, ERP- & CRM-Programme Abacus) und Offenheit für neue Programme
• Selbstständige, strukturierte sowie präzise Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke in Wort und Schrift, Fremdsprachenkenntnisse erwünscht
• Hohe Team-, Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit sowie Sozialkompetenz
• Freude am Kontakt mit älteren Menschen

Freuen Sie sich auf

• eine vielseitige und spannende Tätigkeit in einem motivierten und herzlichen Team
• einen modernen Arbeitsplatz mit attraktiven Anstellungsbedingungen
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb der Pro Senectute

Werden Sie Teil unseres Teams – wir freuen uns auf Sie und Ihre Bewerbung
bis spätestens Montag, 5. Januar 2026 online oder an: 

Betriebsferien vom 24. Dezember 2025 bis 4. Januar 2026.
Die Vorstellungsgespräche finden am Dienstag, 13. Januar 2026 in Burgdorf statt.

Weitere Auskünfte erteilt Ihnen gerne: Franziska Lerch | Teamleiterin Administration | 062 916 80 98

Mehr über uns und unsere Arbeit erfahren Sie auf unserer Website: www.be.prosenectute.ch