Mit Leidenschaft und Teamgeist arbeiten wir an innovativen Lösungen, die vor den Folgen von Krankheit und Unfall schützen. Damit das Leben unserer Kundinnen und Kunden einfacher wird.

Als Kommunikative und sprachgewandte Persönlichkeit setzt du deine ausgeprägte Kundenorientierung in unserem Forderungsmanagement-Team gewinnend ein. Unsere Kundinnen und Kunden berätst du gerne telefonisch. Zudem bist du Lösungsorientiert, bewahrst Ruhe und behältst den Überblick auch in anspruchsvollen Situationen.

Sachbearbeiter Verlustscheinverwaltung (w/m/d), 80-100%, Bern / hybrid

Was du bewegst:

• Du bist Ansprechperson für dein Kunden- und Kantonsportfolio, sowohl per Telefon und in Persona als auch per E-Mail und Briefpost
• Du machst schriftliche und mündliche Abklärungen mit Behörden, Betreibungs- und Konkursämtern sowie mit Anwaltschaft
• Deine Verlustscheindossiers bewirtschaftest du selbstständig
• Zahlungsverbuchungen, Korrekturen, Abschreibungen, etc. führst du über unser Hauptsystem Syrius
• Gemeinsam mit unseren Kundinnen und Kunden findest du telefonisch (In- & Outbound) eine Lösung, um ihre Verlustscheine zurückzuzahlen

Weshalb dir das gelingt:

• Telefonischen und persönlichen Kundenkontakt machen dir Spass, dabei bist du geduldig und aufmerksam
• Zudem bist du dienstleistungsorientiert, flexibel, verständnisvoll und belastbar
• Du bringst eine kaufmännische Aus- oder Weiterbildung und erste Erfahrung mit im Mahn- und Betreibungswesen
• Mündliche und schriftliche Kommunikation in Deutsch, Französisch und/oder Italienisch fällt dir leicht, weitere Sprachen sind von Vorteil
• Zusammenarbeit im Team ist dir wichtig und herausfordernde Aufgaben spornen dich an

Worauf du zählen kannst:

Mit rund 900'000 Kundinnen und Kunden gehört Sanitas zu den grössten Krankenversicherungen der Schweiz. In einem modernen und flexiblen Arbeitsumfeld entwickelst du dabei deine Fähigkeiten weiter.

• Flexibles Jahresarbeitszeitmodell mit mindestens 5 Wochen Ferien
• Modernen Büros an urbanen Standorten
• Grosszügige Regelung für das Arbeiten im Home Office
• Beteiligung am Krankenversicherungspaket
• Beiträge an die Pensionskasse deutlich über dem gesetzlichen Minimum
• Zukunftsweisende Fragestellungen und ein breites Angebot an Aus- und Weiterbildungen

Einfach Bewerben

Bei Sanitas sind wir alle per Du. Diese Du-Kultur möchten wir daher gerne auch in deinem weiteren Bewerbungsprozess pflegen.

Bei deiner Bewerbung lädst du nur CV und Zeugnisse hoch. Statt eines Motivationsschreibens freuen wir uns auf deine Antworten auf unsere Fragen im online Bewerbungs-Tool. Eintrittsdatum ist nach Vereinbarung.

Diese Stelle möchten wir ohne Unterstützung von externen Personaldienstleistern besetzen.