Ressourcenplaner:in Lenkung Kundenbegleitung für SBB CFF FFS in Bern - jobbern.ch
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Job-typ
10-100%
Pensum
Position

      26.02.2026

      Ressourcenplaner:in Lenkung Kundenbegleitung

      • Bern
      • Festanstellung 100% | Führungsposition

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      SBB CFF FFS

      SBB CFF FFS

      Ressourcenplaner:in Lenkung Kundenbegleitung

      Das kannst du bewegen.

      • In dieser verantwortungsvollen Position bist du verantwortlich für das operative Tagesgeschäft der Einsätze der Kundenbegleiter:innen in einem 24-Stunden-Schichtbetrieb. 
      • Du sorgst für einen ordnungsgemässen und stabilen Betriebsablauf in der Bewirtschaftung der Kundenbegleitung.
      • Zur Gewährleistung eines stabilen Ablaufs koordinierst du die Aufgaben mit verschiedenen internen Partnern und externen Dienstleistern.
      • Du arbeitest mit unterschiedlichen EDV-Systemen, insbesondere mit dem Planungssystem SOPRE. 

      Das bringst du mit.

      • Es motiviert dich in einem 24-Stunden-Schichtbetrieb zu arbeiten.
      • Du bist eine teamfähige, initiative und kreative Persönlichkeit mit systematischer Arbeitsweise und sehr guten Kommunikationsfähigkeiten.
      • Dein vernetztes, analytisches Denken kombinierst du mit deinem Flair für lösungsorientiertes Arbeiten.
      • Für diese Stelle verfügst du über eine abgeschlossene Berufslehre, gepaart mit Berufserfahrung im Dispositionsbereich oder aus dem Bahnbetrieb.
      • Du hast sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) und gute Kenntnisse (mindestens A2) in Französisch oder Italienisch oder bist bereit, diese auf Niveau B1 zu lernen. 

      Arbeitsort: Bern