Mitarbeiter:in Kundendienst und Marketing 80 - 100%

Mitarbeiter:in Kundendienst und Marketing 80 - 100%

Deine Aufgaben

• Kundenbetreuung & Beratung: Du nimmst Anfragen entgegen und berätst Neu- sowie Bestandskundinnen und -kunden kompetent.
• Administrative Aufgaben: Du führst die Kunden- und Vertragsadministration, pflegst Stammdaten und bearbeitest die allgemeine Korrespondenz.
• Zusammenarbeit / Kommunikation: Du arbeitest eng mit Spitex-Organisationen, Behörden, Sozialdiensten sowie internen Schnittstellen zusammen.
• Marketing: Du hilfst aktiv im Marketing mit und unterstützt beim Aufbau sowie bei der Umsetzung entsprechender Aktivitäten. (Kundenakquise, Werbung, Website etc.)
• Projektarbeit: Du unterstützt bei Projekten und wirkst aktiv an der Weiterentwicklung der Kundendienst- und Marketingprozesse mit.

Dein Profil

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder bringst praktische Erfahrung im Kundendienst oder Marketing mit.
• Der Umgang mit MS Office ist dir vertraut, insbesondere Outlook, Excel und Word.
• Du kommunizierst fliessend auf Deutsch und kannst dich sehr gut auf Französisch ausdrücken.
• Du hast Freude am telefonischen Kundenkontakt und arbeitest gerne mit Menschen verschiedenster Hintergründe.
• Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise zeichnen dich aus.

Wir bieten

• Ein wertschätzendes und kollegiales Umfeld in einem beständigen KMU.
• Sinnstiftende Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
• Kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation.
• Zusätzliche Benefits: kostenfreier Parkplatz oder Halbtax-Abo.

Wir freuen uns über dein Bewerbungsdossier auf

Für Fragen steht dir Bernhard Zaugg, Geschäftsführer und Leiter Kundendienst, Tel: 031 537 07 02 gerne zur Verfügung.