ICT Supporter/in - auch Lehrabgänger EFZ willkommen! (m/w/d)

Unser ROCKEN Partner ist ein bedeutender Anbieter von massgeschneiderten Produkten, Standardprodukten und Dienstleistungen im Verpackungsbereich und für Verkaufshilfsmittel aus Karton. Die grosse Leistungsbereitschaft, Flexibilität und Produktequalität gehören zu den Stärken. Das Unternehmen bietet anspruchsvolle Lösungen für Kunden aller Branchen in der Schweiz und im angrenzenden Ausland.

Das Unternehmen beschäftigt an den Standorten Oensingen (SO), Couvet (NE) und Schlieren (ZH) rund 250 Mitarbeitende in der Herstellung, Verarbeitung und im Vertrieb von Well- und Vollkarton-Erzeugnissen.

Rolle:

Du liebst es, Anwender:innen zu unterstützen und die IT reibungslos am Laufen zu halten? Dann bist du hier richtig - bei uns betreust du die gesamte IT-Infrastruktur der Standorte in der Schweiz und bist die zentrale Ansprechperson für alle IT-Anliegen.

Verantwortung:

• Du betreibst den First-Level-Support für Hard- und Software, MS Office 365, ERP-Systeme und das Netzwerk

• Du verwaltest User-Accounts und Zugriffsrechte (Active Directory)

• Du sorgst für den reibungslosen Betrieb der Telefonie und der Endgeräte

• Du unterstützt bei der Beschaffung und Evaluation von Hardware, Software, Lizenzen und Servicevereinbarungen

• Du führst Schulungen durch und betreibst den IT-Servicedesk, inkl. Pikettorganisation

• Du übernimmst Client-Rollouts, führst Inventar und arbeitest aktiv in Projekten mit

Qualifikationen:

• Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder bringst mehrjährige Erfahrung im IT-Umfeld mit

• Du verfügst über solides Know-how im IT-Support und im Umgang mit Hardware

• Du kennst dich mit MS Office, Betriebssystemen und gängigen IT-Anwendungen aus

• Du hast Freude am Umgang mit Menschen und erkennst deren Bedürfnisse

• Du arbeitest strukturiert, selbstständig und serviceorientiert

• Sprachkenntnisse: Deutsch und Französisch sehr gut, Englisch von Vorteil

• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

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Arbeitsort
Wiedlisbach

Kontakt

Marco Alvarado,
+41443852147