Tätigkeit Du bist der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen/-bedürfnisse Du analysierst die Anforderungen der Kunden und erstellst Lösungskonzepte. Du berätst unsere Kunden bei der Optimierung ihrer Geschäftsprozesse Du übernimmst (Teil-)Projektleitungsaufgaben während der Implementierung oder Aktualisierung von Lösungen Gemeinsam mit dem Entwicklerteam setzt du die Lösungen um Du testest unsere Entwicklungen und gewährleistest die Qualität der entwickelten Lösungen Bei Präsentationen oder komplexen Anforderungen arbeitest du eng mit dem Verkaufsteam zusammen Du entwirfst gemeinsam mit dem Entwicklungsteam Lösungsdesigns auf Basis der Kundenanforderungen und bist aktiv in die Umsetzung eingebunden. Dabei bringst du konsequent die Kundensicht ein, stellst die Qualität der Lösungen sicher und begleitest Projekte von der Konzeption bis zum Go-Live. Als zentrale Ansprechperson hältst du den Kunden über den Projektfortschritt auf dem Laufenden, definierst gemeinsam klare Ziele und behältst jederzeit den Überblick über Aufgaben, Fristen und Deliverables. Die saubere Dokumentation deiner Arbeit gehört dabei selbstverständlich dazu. Profil Erfahrung in der Implementierung von Dynamics 365 Business Central Sehr gute Kenntnisse der Geschäftsprozesse von mittelständischen Unternehmen Freude an neuen Technologien und Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung Sicheres Auftreten, starke Kommunikationsfähigkeiten und Präsentationssicherheit Selbständige Arbeitsweise und hohe Kundenorientierung Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

? Skills & Anforderungen -

Must-Have Skills:

Dynamics 365 Business Central, Geschäftsprozesse mittelständischer Unternehmen, Implementierung von ERP-Systemen, Projektmanagement, Lösungsdesign, Anforderungsanalyse, Qualitätssicherung, Dokumentation

Nice-to-Have Skills:

Microsoft Dynamics, Power Platform, Business Process Management, Change Management