Deine Aufgaben - voller Drive und Verantwortung
- Du übernimmst die komplette Disposition für dein Servicegebiet
- Du bist erste Anlaufstelle für unsere Kunden per Telefon oder E-Mail und betreust sie professionell und herzlich
- Du planst die Einsätze unserer Servicetechniker, vereinbarst Termine direkt mit den Kunden und erstellst clevere, effiziente Touren
- Du informierst die Kunden proaktiv über Ausführungszeiten und sorgst für transparente Kommunikation
- Du erstellst Angebote nach Angaben des Serviceberaters und kümmerst dich um die Kostenaufstellungen
- Du eröffnest, planst und bearbeitest Arbeitsaufträge inkl. Materialbeschaffung für unsere Techniker
- Du kontrollierst und kontierst Rechnungen zuverlässig
- Du überwachst offene Aufträge und pflegst Statuslisten in deinem Verantwortungsbereich
- Du übernimmst auch mal die Vertretung für Kolleg:innen in anderen Regionen - Teamwork ist bei uns gelebte Realität
Dein Profil - Persönlichkeit zählt bei uns
- Eine abgeschlossene Berufslehre im technischen Bereich (z. B. Bau- oder Landmaschinenmechaniker), idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung im administrativen Bereich
- Du bist ein Organisationstalent mit Leidenschaft für Kundenservice sowie der Fähigkeit, auch in hektischen Situationen ruhig und fokussiert zu bleiben
- Sehr gute geografische Kenntnisse der Schweiz
- Muttersprache Deutsch, Englisch- und Französischkenntnisse von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office; weitere Anwendungen sind ein Plus
Unsere Werte - Was wir dir bieten
- Technisch. Fachlich. Menschlich. Du bekommst eine fundierte Einarbeitung, regelmässige Schulungen und echte Entwicklungsperspektiven - Wir lieben Herausforderungen!
- Du entscheidest mit. Eine herausfordernde und flexible Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum - Wir sind mit Herzblut dabei!
- Innovatives Umfeld. Top-Produkte, moderne Arbeitsmittel und ein dynamisches Kundendienstteam, das neue Technologien liebt
- Wir ziehen am gleichen Strang. Ein starkes Team mit Herzblut, das sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam die beste Lösung findet - Wir wachsen zusammen!
- Flache Hierarchien. Offene Kommunikation, kurze Entscheidungswege und ein Klima, in dem du dich einbringen kannst
- Attraktive Anstellungsbedingungen. Faire Vergütung, Spesenregelung, Förderung deiner Weiterbildung - weil du es wert bist
Kontakt
Möchtest du detailliertere Informationen zu dieser Stelle? Markus Geiser, Leiter Disposition, freut sich auf deine Kontaktaufnahme unter +41 62 915 86 18. Auskünfte zum Bewerberprozess gibt dir gerne Eveline Fischer, HR Business Partner, unter Telefon +41 62 915 80 48.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung über unser Bewerbertool. Per Post oder E-Mail eingereichte Bewerbungen werden im Auswahlverfahren nicht berücksichtigt.