Lieu de travail: Quartier général, Bern , Date d'entrée: 01 juin 2026 ou à convenir ,

En qualité d’Église et organisation sociale à but non lucratif, l’Armée du Salut Suisse apporte une aide simple aux personnes se trouvant dans une situation difficile. Le service donateurs fait partie du département Marketing & Communication et est le premier point de contact pour nos donateurs et donatrices. Nous cherchons une personne sympathique à même de faire office de « carte de visite » au sein de notre équipe

Votre domaine d'activité

• Tu apprécies les tâches liées à la gestion des données des donateurs et donatrices, comme la saisie de nouvelles informations, les mutations et l’enregistrement des dons
• Tu as un œil aiguisé pour la qualité de nos données et tu les maintiens à jour en tout temps
• Tu trouves toujours une solution pour répondre aux demandes de nos donatrices et donateurs par téléphone, e-mail et courrier
• Tu disposes d’une bonne capacité de travail et d’une résistance au stress dans un environnement intensif et dynamique tout en gardant gardes une vue d’ensemble
• Après une période d’intégration structurée, il est possible d’assumer la fonction de formateur ou formatrice SEC

Ce que vous apportez

• Idéalement, tu as déjà acquis de l’expérience dans le domaine de la relation/du service clientèle et tu possèdes une formation commerciale de base (CFC)
• Tu disposes de très bonnes connaissances en informatique et tu es à l’aise dans l’utilisation des programmes Microsoft Office courants tels qu’Excel, Outlook et Word
• Tu as le sens du service, tu es flexible et tu aimes le contact avec les gens
• Connaissances de base en comptabilité
• Une connaissance approfondie des langues allemande et française à l’oral comme à l’écrit, ainsi qu’une attitude cordiale et assurée, t’aideront dans le contact quotidien avec nos parties prenantes
• Tu te distingues par ton esprit d’équipe et une méthode de travail structurée et autonome
• Identification avec la vision, la mission, les tâches et les valeurs chrétiennes de l’Armée du Salut

Ce que nous vous offrons

• Une activité passionnante et variée dans un environnement porteur de sens, au sein de la plus grande ONG sociale de Suisse
• Une équipe motivée et bien rodée
• Infrastructure professionnelle et ultramoderne avec un lieu de travail situé à un emplacement clé près de la gare de Berne
• Des prestations sociales avantageuses et des possibilités de formation continue
• Une cafétéria d’entreprise pour les pauses et les repas

Pour toute question concernant le poste, veuillez contacter Pia Schatzmann. Tobias Nast se réjouit de votre candidature

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