Deine Aufgaben Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden bei IT-Anliegen und unterstützt sie kompetent im First- und Second-Level-Support. Dabei analysierst und behebst du Störungen im Bereich Windows-Arbeitsplätze, Microsoft 365, Outlook, Teams, Drucker, Telefonie sowie mobiler Endgeräte. Du richtest PCs, Notebooks, Smartphones und weitere Arbeitsplätze ein, installierst Standardsoftware und unterstützt bei Hardwarewechseln, ...
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