Berna, Svizzera | 80-100% (jobsharing possibile)
Il contributo che può dare
Garantire un servizio di helpdesk TIC stabile e di alta qualità, nonché monitorare gli Incident e le Service Request fino alla loro risoluzione definitiva, assicurando un servizio altamente qualitativo.
Coordinare e gestire il processo di problem management, compresa l'analisi dei guasti ricorrenti, nonché elaborare soluzioni a lungo termine per il miglioramento ...
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