Deine Aufgaben
Betreuung und Pflege bestehender Kundenbeziehungen im technischen Umfeld
Selbstständige Kommunikation mit Kunden per Telefon, E-Mail und digitalen Tools
Analyse, Koordination und Lösung technischer Kundenanfragen und Störungen
Bearbeitung von Kundenfällen inklusive Erstellung und Abwicklung der Rechnungsstellung
Prüfung und Freigabe von Technikerberichten sowie Sicherstellung der Einhaltung definierter Prozesse (z. B. ...
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