Schneider Electric (Schweiz) AG

Was? Werkstudium im Bereich Kundenzufriedenheit und Qualität für 20h/Woche. Wo? Baden, Bern oder Crissier, Schweiz Wann? Ab sofort für mindestens 6 Monate Wer Deine Unterstützung sucht? Lauriane Delacote, CS&Q Business Partner Was uns am Herzen liegt: Du bist eingeschriebene/r Student/in in den Studiengängen BWL, Kundenbeziehungsmanagements, Dienstleistungsqualität oder ähnlichen. Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; Französischkenntnisse sind von Vorteil. Du bist eine engagierte Person mit guten Microsoft-Office-Kenntnissen und hast eine kundenorientierte Einstellung, Freude an der Projektkoordination und Teamgeist. #lifeison Deine Aufgaben: Sicherstellung eines hervorragenden End-2-End-Kundenerlebnisses für die Schweiz und Verbesserung der Kundenzufriedenheit durch Konzentration auf fehlende Bereiche Sicherstellung eines verbesserten Kundenerlebnisses durch das Vorantreiben von Verbesserungsmaßnahmen basierend auf dem Feedback von externen und internen Kunden Leitung von E2E-Kundenproblemen in Zusammenarbeit mit der DACH-Zone und Abteilungen wie Logistik, Qualität und Vertrieb Bereitstellung von Erkenntnissen über Kundenstimmen und die Leistung von Wettbewerbern Sicherstellung eines klaren Prozesses für das Management von Qualitätsproblemen und Unterstützung bei der Erstellung einer klaren Nachverfolgung der Anforderungen und Maßnahmen Bewertung des Automatisierungs- und Digitalisierungspotenzials und Mitwirkung an Schlüsselprojekten, um sicherzustellen, dass die länderspezifischen Anforderungen erfüllt werden Darum solltest Du Dich bei uns bewerben: Bestens versorgt: Bei uns verdienst Du ein attraktives Gehalt. Teamwork makes the dream work: Du wirst Teil eines internationalen Unternehmens sein. Dein Leben, Dein Job: Wir arbeiten gerne flexibel und manchmal auch remote von zuhause aus. Kaffee holen war gestern: Wir glauben an Dich! Bei uns wirst Du von Anfang an mit einbezogen und übernimmst Verantwortung. Stark in die Karriere starten: Bei uns erwartet Dich eine Reihe von individuellen Entwicklungsmöglichkeiten. Spricht eigentlich nichts dagegen, dass Du Dich jetzt bei einem der nachhaltigsten Unternehmen der Welt bewirbst, oder? P.S. Wir bei Schneider Electric glauben, dass niemand perfekt ist und nicht alle Karrierewege gleich sind. Bewirb Dich deshalb jetzt in nur fünf Minuten – auch wenn Du nicht alle Anforderungen erfüllst! Du hast noch offene Fragen? Dann schreib gerne Deiner Ansprechpartnerin Paula Lawor auf LinkedIn!

Raum Zürich / Bern Zusammen mit unserem dynamischen Team entwickelst du den Schweizer Servicemarkt. Mit der fortschreitenden Elektrifizierung wird die Bedeutung elektrischer Anlagen immer wichtiger. Gleichzeitig wird Elektrizität jedoch instabiler und schwieriger zu kontrollieren als je zuvor. Möchtest du die Zukunft mitgestalten und Experte im proaktiven Management elektrischer und industriellen Anlagen über ihren gesamten Lebenszyklus (Digitale Services, Consulting Services, Serviceverträge, Modernisierungen) hinweg werden? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unserer grossartigen Service Crew! Deine IMPACT: Aufbauen und pflegen von langfristigen Beziehungen zu Kunden im Bereich Infrastruktur, produzierende Industrie, Transport, Logistik, Secure Power und viele mehr Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam sowie Mitarbeit bei Neuprojekten Begleiten der Kunden von Akquise über Verhandlungen bis zum Vertragsabschluss Angebotserstellung und Kundenbetreuung mit Unterstützung unseres Innendienstteams Planung, Durchführung und Nachbearbeitung von Kundenbesuchen bei nationalen und internationalen Kunden https://www.youtube.com/watch?v=n3LR7d-h4BU Unser Angebot: Arbeit mit Sinn! Mit uns kannst Du dazu beitragen, die Zukunft nachhaltiger zu gestalten Abwechslung: Bei uns darfst Du in unterschiedliche Themen eintauchen und Deine Stärken so besser kennen lernen Wir geben Dir die Freiheit, eigene Entscheidungen zu treffen und Verantwortung zu übernehmen Dank Firmenwagen und unseren flexiblen Arbeitszeitmodellen bekommst Du Job, Freizeit und Familie leicht unter einen Hut. Wir bieten dir ein spannendes Trainingsangebot und attraktive Entwicklungsperspektiven innerhalb eines internationalen Konzerns Unsere Technologien sowie Serviceleistungen sind modern digital und vielfältig – tauche in eine Welt voller Möglichkeiten ein Dein Profil: Technische Grundausbildung oder in Ausbildung zum Techniker/HF im Bereich Elektro- Energietechnik / Automatisierung oder ähnlich Verkaufserfahrungen von Serviceleistungen oder komplexen Produkten bzw. Lösungen Mehrjährige Erfahrung im Aussendienst, einschließlich Kundenakquise (Hunter-Mentalität) Versiert mit MS-Office Produkten und CRM-Systemen Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil Curiosity, Inclusion, Teamwork: Kein Mensch ist makellos und nicht alle Karrierewege verlaufen gleich. Wichtig ist, dass wir den Willen haben zu lernen und uns weiterzuentwickeln. Denn wir wissen, dass Karriere auch bedeutet, seine Stärken erst mal finden zu müssen. Bewirb Dich jetzt, selbst wenn Du (noch) nicht alle Voraussetzungen erfüllst. Wir freuen uns darauf, Dich kennen zu lernen! Dein nächster Schritt? Online bewerben natürlich! Bitte lade Deinen Lebenslauf und Arbeitszeugnisse unter Angabe der Job-ID 88474 hoch. Ansprechpartner für diese Position ist Peter Müller . Bei Fragen zum Bewerbungsverfahren nimm gern per LinkedIn Kontakt auf. Hinweis: Schneider Electric akzeptiert keine unaufgefordert zugesandten Bewerbungsunterlagen von Personalvermittlern. Sollte Schneider Electric einen Kandidaten berücksichtigen, dessen Profil von Personalvermittlern ohne bestehende Rahmenvereinbarung übersandt wurde, können hierdurch keine Ansprüche gegen Schneider Electric geltend gemacht werden. Erfahre mehr: Über @schneiderelectric_karriere findest Du uns auf Instagram, um keine News zu verpassen. Alles rund um Schneider Electric als Arbeitgeber findest Du hier: https://www.se.com/de/de/about-us/careers/overview.jsp