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RONDO Burgdorf AG

Heimiswilstrasse 42
3400Burgdorf
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RONDO Burgdorf AG

Seit 70 Jahren entwickeln und produzieren wir hochwertige Maschinen und Anlagen zur Produktion von Gebäcken aller Art. Qualität, Innovation und Zuverlässigkeit liegen uns als Schweizer Unternehmen besonders am Herzen. Für unser „Dough-how“, unsere einzigartige Kombination aus Wissen und Erfahrung in Sachen Teig, schätzen uns tausende Betriebe weltweit, von der Handwerksbäckerei bis zum industriellen Hersteller.

Verlassen auch Sie sich auf RONDO und unser Dough-how.

Seit 70 Jahren entwickeln und produzieren wir hochwertige Maschinen und Anlagen zur Produktion von Gebäcken aller Art. Qualität, Innovation und Zuverlässigkeit liegen uns als Schweizer Unternehmen besonders am Herzen. Für unser „Dough-how“, unsere einzigartige Kombination aus Wissen und Erfahrung in Sachen Teig, schätzen uns tausende Betriebe weltweit, von der Handwerksbäckerei bis zum industriellen Hersteller.

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14.07.2026

RONDO Burgdorf AG

Spezialist:in für technischen Support 100%

  • RONDO Burgdorf AG

  • Burgdorf

  • 14.07.2026

  • Festanstellung 100%

Festanstellung 100%

Burgdorf

Prozessoptimierung Spezialist:in für technischen Support 100% Als Spezialist:in für technischen Support bist du ein zentraler Teil unseres technischen Kundensupports und damit direkt an der Schnittstelle zu unseren Kunden, Händlern und internen Fachabteilungen. Deine Mission: Unsere Servicequalität nachhaltig sichern und weiterentwickeln RONDO ist ein weltweit tätiges Schweizer Maschinenbauunternehmen, das Bäckereimaschinen zum Ausrollen und Formen von Teig herstellt. Der Hauptsitz von RONDO befindet sich in Burgdorf – global verfügt die RONDO-Gruppe über sieben Tochtergesellschaften und zwei Vertriebsbüros Firma: RONDO Hauptsitz, Standort: Heimiswilstrasse 42, 3400 Burgdorf, Ausbildung: Technische oder Elektrotechnische Berufsausbildung, Berufserfahrung: Mind. 3 Jahre in vergleichbarer Funktion vorzugsweise im internationalen Maschinenbau, Sprachen: Deutsch und Englisch, jede weitere Sprache von Vorteil, Beschäftigungsgrad: 100%, Verfügbarkeit: Ab sofort oder nach Vereinbarung ist deine Leidenschaft Du bearbeitest technische Anfragen und Problemstellungen unserer Kunden, Niederlassungen und weltweiten Servicepartner – per Telefon, E-Mail oder über unser zentrales Ticketsystem (C4C) Du analysierst Störungen aus der Ferne, findest Lösungen und sorgst so für eine schnelle Wiederherstellung der Anlagenverfügbarkeit Du reist ggf. direkt zu unseren Kunden für Installationen, Inbetriebnahmen, Fehlersuchen, Umbauten, Reparaturen, Wartungen oder Inspektionen an unseren Maschinen Weltweite Einsätze beim Kunden Du dokumentierst jeden Supportfall vollständig und sorgst für eine saubere Nachverfolgung bis zum erfolgreichen Abschluss Als technisches Bindeglied gibst du wertvolles Kundenfeedback an unsere Entwicklungs- und Produktteams weiter Schnittstelle zur Entwicklung Du unterstützt die Organisation auch im Bereitschaftsdienst und trägst dazu bei, dass unsere Kunden jederzeit auf uns zählen können bei uns Du arbeitest in einem internationalen, dynamischen Umfeld mit vielfältigen Tätigkeiten Abwechslungsreiche Aufgaben Du wirst Teil eines Unternehmens, das auf nachhaltiges Wachstum, moderne Technologien und stetige Weiterentwicklung setzt Innovatives und zukunftsorientiertes Unternehmen Dich erwarten kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und ein respektvoller Umgang auf Augenhöhe Moderne Arbeitsumgebung Wir bieten Dir eine marktgerechte Vergütung und faire Sozialleistungen Attraktive Konditionen Du erreichst uns bequem mit kostenlosen Parkplätzen und einer Bushaltestelle direkt vor dem Gebäude Gute Erreichbarkeit idealerweise mit Schwerpunkt im Maschinenbau, in der Mechatronik oder Automatisierungstechnik Abgeschlossene technische oder elektrotechnische Berufsausbildung oder in einem vergleichbaren technischen Kundendienstumfeld Mehrjährige Erfahrung im internationalen Maschinenbau gerne ergänzt durch Erfahrung im Umgang mit industriellen Steuerungssystemen Fundierte Kenntnisse in Steuerungs- und Elektrotechnik in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil Gute Deutsch- und Englischkenntnisse auch unter Zeitdruck oder in komplexen Situationen Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise ca. 20%, Freude an interkultureller Zusammenarbeit und direktem Kundenkontakt weltweit Reisebereitschaft Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen. Bitte bewirb dich ich mit dem oberen Link Hier bewerben und nicht per E-Mail damit deine Bewerbung schneller bearbeitet werden kann
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11.07.2026

RONDO Burgdorf AG

Lehre als Anlagen- und Apparatebauer:in

  • RONDO Burgdorf AG

  • Burgdorf

  • 11.07.2026

  • Lehrstelle 100%

Lehrstelle 100%

Burgdorf

Prozessoptimierung Lehre als Anlagen- und Apparatebauer:in Bist du bekannt für dein handwerkliches Geschick und fällt dir räumliches Denken leicht? Hast du Freude an Technik und Mechanik? Bist du selbstständig, aber auch Teamplayer? Dann solltest du dir den Beruf Anlagen- und Apparatebauer:in EFZ bei RONDO näher ansehen Anlagen- und Apparatebauer:innen arbeiten mit verschiedensten Werkstoffen. Während der vierjährigen Ausbildung wirst du zum Profi für traditionelle Maschinen und CNC-gesteuerte Anlagen. Du lernst unter anderem das Drehen, Bohren und Gewindeschneiden Im ersten Lehrjahr erhältst du alle wichtigen Grundlagen. Du wendest Schweiss- und Trennverfahren an und erfährst die Möglichkeiten und den Umgang mit den Mitteln der Mess- und Prüftechnik Du wechselst immer wieder die Abteilung im Unternehmen und lernst so Qualitätssicherung, Montage und Lehrwerkstatt kennen. Am Ende des 2. Lehrjahrs schliesst du die Grundausbildung mit der Teilprüfung ab Im 3. Lehrjahr tauchst du in die Kalkulation ein. Zudem hast du Schulungen an den CNC-Maschinen und machst erste Erfahrungen in den Bereichen Lasern, Biegen und Schweissen Du kannst dich im letzten Lehrjahr für eine Schwerpunktausbildung entscheiden. Die Fachrichtungen sind die Teilefertigung in der Blech- und Profilberatung oder im Komponenten- und Apparatebau Wenn du dich für den Apparatebau interessierst, aber etwas weniger Freude an der Schule hast, dann gibt es noch die Möglichkeit der 3-jährigen Lehre als Produktionsmechaniker:in. Auch dafür kannst du dich bei uns bewerben Bei RONDO gehörst du zu einer bunten Truppe von 28 Lernenden. Auf den Zusammenhalt in dieser Gruppe sind wir besonders stolz. Betreut werden unsere Lernenden von motivierten Ausbildnerinnen und Ausbildnern, sodass immer jemand ein offenes Ohr für dich hat Gut zu wissen Während der gesamten Lehrzeit besuchst du 1 bis 2 Tage pro Woche die Berufsfachschule Mit einer Teilprüfung schliesst du Ende des 2. Lehrjahres deine Grundausbildung ab Sehr gute Schülerinnen und Schüler haben die Möglichkeit, die Berufsmaturität (BM1) während der Lehrzeit zu absolvieren. Dies ist ein zusätzlicher Schultag im dritten Lehrjahr Willkommen in der weltweiten RONDO Community. Erfahren Sie mehr über RONDO, Teigverarbeitung und Bäckereimaschinen oder kontaktieren Sie uns direkt für eine persönliche Beratung Erleben Sie die Welt von RONDO an einem Standort in Ihrer Nähe Kontaktieren Sie uns hier um ein unverbindliches Beratungsgespräch zu vereinbaren
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11.07.2026

RONDO Burgdorf AG

Lehre als Automatikmonteur:in

  • RONDO Burgdorf AG

  • Burgdorf

  • 11.07.2026

  • Lehrstelle 100%

Lehrstelle 100%

Burgdorf

Prozessoptimierung Dir liegt das handwerkliche Arbeiten und du interessierst dich für Elektronik und Elektrotechnik? Dann solltest du dir den Beruf Automatikmonteur:in EFZ näher ansehen Als Automatikmonteur:in montierst, fertigst und verdrahtest du unsere Maschinen und elektrischen Anlagen. Ausserdem führst du deren Inbetriebnahme und Funktionskontrolle durch. Dabei arbeitest du vor allem mit Handwerkzeugen wie Schraubenziehern und Zangen sowie mit handgeführten Ma-schinen wie Lötkolben oder Prüfgeräten. Je nach Interesse und Fähigkeiten kannst du dich auf die Montage von Maschinen oder auf den Steuerungsbau spezialisieren 3-jährige Ausbildung In der Lehrwerkstatt übst du das grundlegende Mechaniker-Handwerk. Du fertigst Werkstücke, misst und prüfst sie und lernst, wie man die verschiedenen Werkzeuge handhabt In der Montage geht es um den Kern deiner Ausbildung: Mit der Unterstützung von ausgelernten Fachleuten lernst du, unsere RONDO Maschinen und Anlagen aus Einzelteilen zusammenzubauen, sie zu verkabeln und die Inbetriebnahme durchzuführen In einem Praktikum bei unserem Steuerungslieferanten vertiefst du an realen Steuerungen deine Fertigkeiten und Kenntnisse im Bereich des Steuerungsbaus und der Elektrofertigung Bei RONDO gehörst du zu einer bunten Truppe von 28 Lernenden. Auf den Zusammenhalt in dieser Gruppe sind wir besonders stolz. Betreut werden unsere Lernenden von motivierten Ausbildnerinnen und Ausbildnern, sodass immer jemand ein offenes Ohr für dich hat Gut zu wissen Während der gesamten Lehrzeit besuchst du einen Tag pro Woche die Berufsschule An der Berufsschule erwarten dich berufsbezogene Fächer, wo es um Themen wie Elektrotechnik, Werkstofftechnik oder Normen und Apparate geht Sehr gute Schülerinnen und Schüler haben die Möglichkeit, die Berufsmaturität (BM1) während der Lehrzeit zu absolvieren Willkommen in der weltweiten RONDO Community. Erfahren Sie mehr über RONDO, Teigverarbeitung und Bäckereimaschinen oder kontaktieren Sie uns direkt für eine persönliche Beratung Erleben Sie die Welt von RONDO an einem Standort in Ihrer Nähe Kontaktieren Sie uns hier um ein unverbindliches Beratungsgespräch zu vereinbaren
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11.07.2026

RONDO Burgdorf AG

Lehre als Kauffrau/Kaufmann

  • RONDO Burgdorf AG

  • Burgdorf

  • 11.07.2026

  • Lehrstelle 100%

Lehrstelle 100%

Burgdorf

Prozessoptimierung Kommunizierst du gerne in Deutsch und in Fremdsprachen? Interessiert dich die Welt der Wirtschaft und der betriebswirtschaftlichen Zusammenhänge? Arbeitest du gerne mit dem PC? Dann solltest du dir den Beruf Kauffrau/Kaufmann EFZ bei RONDO näher ansehen «In meiner täglichen Arbeit gibt es immer grosse Abwechslung, trotzdem bleibt alles gut organisiert und übersichtlich.» Im Verkauf durchläufst du einen ganzen internationalen Verkaufsprozess. Du erstellst Offerten und Aufträge, organisierst Versand oder Export und stellst Rechnungen aus. Dabei kannst du deine Sprachkenntnisse einsetzen und bist im direkten Kontakt mit unserer Kundschaft In der Finanzabteilung wirst du zum Zahlenprofi. Du verbuchst Zahlungen unserer Kunden in verschiedenen Währungen und bearbeitest selbstständig die Rechnungen unserer Lieferanten. Zudem bist du für die Hauptkasse verantwortlich Im Ersatzteildienst fallen praktisch dieselben Aufgaben an wie im Verkauf. Nur verkaufst du keine Maschinen, sondern Ersatzteile für RONDO Anlagen. Auch hier hast du viel Kundenkontakt in verschiedenen Sprachen Im Marketing unterstützt du das Team bei den Social Media Aktivitäten und bist verantwortlich, aktiv neue Dinge zu posten. Zudem hilfst du bei der Organisation von Events und Material. Der Kontakt mit externen Partnern ist auch im Marketing Alltag Bei RONDO gehörst du zu einer bunten Truppe von 28 Lernenden. Auf den Zusammenhalt in dieser Gruppe sind wir besonders stolz. Betreut werden unsere Lernenden von motivierten Ausbildnerinnen und Ausbildnern, sodass immer jemand ein offenes Ohr für dich hat Gut zu wissen Während der gesamten Lehrzeit besuchst du 1 bis 2 Tage pro Woche die Berufsfachschule Mit einer Teilprüfung schliesst du Ende des 2. Lehrjahres deine Grundausbildung ab Sehr gute Schülerinnen und Schüler haben die Möglichkeit, die Berufsmaturität (BM1) während der Lehrzeit zu absolvieren. Dies ist ein zusätzlicher Schultag im dritten Lehrjahr Willkommen in der weltweiten RONDO Community. Erfahren Sie mehr über RONDO, Teigverarbeitung und Bäckereimaschinen oder kontaktieren Sie uns direkt für eine persönliche Beratung Erleben Sie die Welt von RONDO an einem Standort in Ihrer Nähe Kontaktieren Sie uns hier um ein unverbindliches Beratungsgespräch zu vereinbaren
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11.07.2026

RONDO Burgdorf AG

Lehre als Konstrukteur:in

  • RONDO Burgdorf AG

  • Burgdorf

  • 11.07.2026

  • Lehrstelle 100%

Lehrstelle 100%

Burgdorf

Prozessoptimierung Lehre als Konstrukteur:in Hast du ein gutes Vorstellungsvermögen und ein Flair für Zahlen? Bist du technik-affin und tüftelst gerne an neuen Lösungen? Willst du Ideen bis zum fertigen Produkt umsetzen? Dann solltest du dir den Beruf Konstrukteur:in EFZ bei RONDO näher ansehen «An meiner täglichen Arbeit gefällt mir besonders die Lösungssuche, die Arbeit am Computer und das Durchführen von Projekten.» Zur vierjährigen Lehre als Konstrukteur:in gehören eine solide 3D-CAD Ausbildung und ein Praktikum in unserer RONDO Lehrwerkstatt. Dort lernst du die nötigen Grundlagen, um Einzelteile und Baugruppen für unsere Anlagen zu entwickeln Als Konstrukteur:in schaffst du Neues. Du entwickelst, optimierst und änderst gemeinsam mit Fachleuten Konzepte, Einzelteile und Baugruppen für unsere RONDO Teigausrollmaschinen Während deiner Ausbildung wirst du zum 3D-CAD Profi. Am Computer modellierst und zeichnest du Einzelteile und komplette Baugruppen, damit Polymechaniker:innen diese herstellen und zusammenbauen können Vielseitiges Praktikum inklusive Neben der Basisausbildung in unserer Lernenden-Abteilung machst du während der Lehre ein 7-monatiges Praktikum in der Lehrwerkstatt, der Schlosserei, im Prototypenbau und in der Montage. So erlernst du wertvolle praktische Fähigkeiten Bei RONDO gehörst du zu einer bunten Truppe von 28 Lernenden. Auf den Zusammenhalt in dieser Gruppe sind wir besonders stolz. Betreut werden unsere Lernenden von motivierten Ausbildnerinnen und Ausbildnern, sodass immer jemand ein offenes Ohr für dich hat Während der Ausbildung bei RONDO wollen wir die Selbstständigkeit unserer Lernenden fördern. Darum darfst du schon früh Verantwortung übernehmen und hautnah die Prozesse in einem international tätigen Unternehmen kennenlernen. Ausbildungs-Highlight ist für viele das jährliche Lernenden-Camp in Eriz Gut zu wissen Während der gesamten Lehrzeit besuchst du 1 bis 2 Tage pro Woche die Berufsfachschule Mit einer Teilprüfung schliesst du Ende des 2. Lehrjahres deine Grundausbildung ab Sehr gute Schülerinnen und Schüler haben die Möglichkeit, die Berufsmaturität (BM1) während der Lehrzeit zu absolvieren. Dies ist ein zusätzlicher Schultag im dritten Lehrjahr Willkommen in der weltweiten RONDO Community. Erfahren Sie mehr über RONDO, Teigverarbeitung und Bäckereimaschinen oder kontaktieren Sie uns direkt für eine persönliche Beratung Erleben Sie die Welt von RONDO an einem Standort in Ihrer Nähe Kontaktieren Sie uns hier um ein unverbindliches Beratungsgespräch zu vereinbaren
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11.07.2026

RONDO Burgdorf AG

Lehre als Logistiker:in

  • RONDO Burgdorf AG

  • Burgdorf

  • 11.07.2026

  • Lehrstelle 100%

Lehrstelle 100%

Burgdorf

Prozessoptimierung Hast du Freude im Umgang mit technischen Artikeln? Machen dir Teamarbeit und Organisieren Spass? Bist du körperlich fit und hast keine Schwierigkeiten beim Kopfrechnen? Dann solltest du dir den Beruf Logistiker:in EFZ bei RONDO näher ansehen Logistiker:innen sorgen dafür, dass überall im Betrieb das benötigte Material vorhanden ist. Während der dreijährigen Ausbildung bist du mitverantwortlich, dass die Ein- und Auslagerung korrekt abgewickelt wird und das Material rechtzeitig verfügbar ist Während der gesamten Ausbildung bist du Teil unseres erfahrenen Logistikteams. Zusammen mit deinen Kolleginnen und Kollegen entlädst du die Lastwagen mit Rohmaterialien, Komponenten und Verbrauchsmaterial Als Logistiker:in bist du dafür verantwortlich, dass die Ein- und Auslagerung mit den korrekten Mengen abgewickelt werden und rechtzeitig verfügbar sind. Du verpackst Fertigprodukte transportgerecht und verlädst sie Bei RONDO gehörst du zu einer bunten Truppe von 28 Lernenden. Auf den Zusammenhalt in dieser Gruppe sind wir besonders stolz. Betreut werden unsere Lernenden von motivierten Ausbildnerinnen und Ausbildnern, sodass immer jemand ein offenes Ohr für dich hat Während der gesamten Lehrzeit besuchst du 1 Tag pro Woche die Berufsfachschule Willkommen in der weltweiten RONDO Community. Erfahren Sie mehr über RONDO, Teigverarbeitung und Bäckereimaschinen oder kontaktieren Sie uns direkt für eine persönliche Beratung Erleben Sie die Welt von RONDO an einem Standort in Ihrer Nähe Kontaktieren Sie uns hier um ein unverbindliches Beratungsgespräch zu vereinbaren
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11.07.2026

RONDO Burgdorf AG

Lehre als Polymechaniker:in

  • RONDO Burgdorf AG

  • Burgdorf

  • 11.07.2026

  • Lehrstelle 100%

Lehrstelle 100%

Burgdorf

Prozessoptimierung Bist du handwerklich fit und hast du ein gutes Vorstellungsvermögen? Interessierst du dich für technische Zusammenhänge und Mechanik? Und arbeitest du gerne sehr sorgfältig? Dann solltest du dir den Beruf Polymechaniker:in EFZ bei RONDO näher ansehen Polymechaniker:innen fertigen Werkstücke oder Vorrichtungen und montieren unsere kompletten RONDO Anlagen. Während der vierjährigen Ausbildung als Polymechaniker:in kannst du dich auf CNC-Fertigung, Montage oder Instandhaltung spezialisieren Produktion In der Produktionsabteilung lernst du, wie anhand einer Zeichnung Bauteile entstehen. Dafür bedienst du Bohr-, Dreh- und Fräsmaschinen Mit der Unterstützung von ausgelernten Fachleuten lernst du auf der Montage, wie unsere RONDO Maschinen und Anlagen zusammengebaut und installiert werden Die Versuchsabteilung ist der Ort, wo Neues entsteht. Du hilfst beim Bauen von Prototypen und erledigst verschiedene anfallende Aufträge und Projekte In der Schlosserei steht der richtige Umgang mit verschiedenen Blechen im Zentrum. Du lernst im Schweisskurs die gängigen Verfahren kennen und übst das Bearbeiten von Blechen Im Betriebsunterhalt erledigst du wichtige Arbeiten rund um die Gebäude von RONDO. Zudem hilfst du bei der Instandhaltung und Reparatur der Produktionsmaschinen mit Bei RONDO gehörst du zu einer bunten Truppe von 28 Lernenden. Auf den Zusammenhalt in dieser Gruppe sind wir besonders stolz. Betreut werden unsere Lernenden von motivierten Ausbildnerinnen und Ausbildnern, sodass immer jemand ein offenes Ohr für dich hat Gut zu wissen Während der gesamten Lehrzeit besuchst du 1 bis 2 Tage pro Woche die Berufsfachschule Mit einer Teilprüfung schliesst du Ende des 2. Lehrjahres deine Grundausbildung ab Sehr gute Schülerinnen und Schüler haben die Möglichkeit, die Berufsmaturität (BM1) während der Lehrzeit zu absolvieren. Dies ist ein zusätzlicher Schultag im dritten Lehrjahr Willkommen in der weltweiten RONDO Community. Erfahren Sie mehr über RONDO, Teigverarbeitung und Bäckereimaschinen oder kontaktieren Sie uns direkt für eine persönliche Beratung Erleben Sie die Welt von RONDO an einem Standort in Ihrer Nähe Kontaktieren Sie uns hier um ein unverbindliches Beratungsgespräch zu vereinbaren
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08.07.2026

RONDO Burgdorf AG

Spezialist:in Laser- und Abkanttechnik 100%

  • RONDO Burgdorf AG

  • Burgdorf

  • 08.07.2026

  • Festanstellung 100%

Festanstellung 100%

Burgdorf

Prozessoptimierung In dieser vielseitigen Funktion kombinierst du Maschinenbedienung, Programmierung und Prozessverantwortung. Du stellst sicher, dass unsere Fertigung effizient läuft und aus hochwertigen Blechteilen termingerecht fertige Produkte entstehen RONDO ist ein weltweit tätiges Schweizer Maschinenbauunternehmen, das Bäckereimaschinen zum Ausrollen und Formen von Teig herstellt. Der Hauptsitz von RONDO befindet sich in Burgdorf – global verfügt die RONDO-Gruppe über sieben Tochtergesellschaften und zwei Vertriebsbüros ist deine Leidenschaft Bedienung und Programmierung von Laser- und Abkantmaschinen Selbstständige Bearbeitung von Blechteilen – vom Schneiden über das Abräumen mit Roboter bis zum Entgraten Einrichten und Betreiben der Biegemaschinen mit Fokus auf stabile und wiederholgenaue Prozesse mit Robotertechnologie Sicherstellung eines reibungslosen Materialflusses innerhalb der Schlosserei (Kanban-System) Verantwortung dafür, dass Aufträge termingerecht durch die Fertigung laufen Qualitätssicherung im eigenen Prozessschritt Aktive Mitwirkung an Verbesserungen im Sinne von KVP und Lean Management bei uns Moderne Organisation mit kurzen Entscheidungswegen und einer wertschätzenden, unternehmerisch geprägten Führungskultur Spannende Produkte für einen internationalen Markt mit vielseitigen technischen Herausforderungen Flexible Arbeitsmodelle zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben Sehr gute Erreichbarkeit mit Gratisparkplätzen sowie Bushaltestelle direkt vor dem Gebäude Ein Umfeld, in dem Anpacken, Mitdenken und Weiterentwickeln aktiv gelebt wird Moderne Produktionsmittel und eine praxisnahe, teamorientierte Zusammenarbeit überzeugt uns Ausbildung als Mechaniker, Anlagen- und Apparatebauer oder Metallbauer EFZ Erfahrung in der Blechbearbeitung, insbesondere Laser- und/oder Abkanttechnik Routine in Teilfertigung, Laserschneiden und Abkanten Sicherer Umgang mit technischen Zeichnungen und Maschinensteuerungen Selbstständige, zuverlässige und qualitätsbewusste Arbeitsweise Interesse an Produktionsabläufen, Materialfluss und kontinuierlicher Verbesserung (Lean / KVP) Teamfähigkeit und ausgeprägte Hands-on-Mentalität Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen. Bitte bewirb dich ich mit dem oberen Link Hier bewerben und nicht per E-Mail damit deine Bewerbung schneller bearbeitet werden kann Erleben Sie die Welt von RONDO an einem Standort in Ihrer Nähe
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Home Office
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08.07.2026

RONDO Burgdorf AG

Spezialist:in für technischen Support 100%

  • RONDO Burgdorf AG

  • Burgdorf

  • 08.07.2026

  • Festanstellung 100%

Festanstellung 100%

Burgdorf

RONDO ist ein weltweit tätiges Schweizer Maschinenbauunternehmen, das Bäckereimaschinen zum Ausrollen und Formen von Teig herstellt. Der Hauptsitz von RONDO befindet sich in Burgdorf – global verfügt die RONDO-Gruppe über sieben Tochtergesellschaften und zwei Vertriebsbüros. Als "Spezialist:in für technischen Support" bist du ein zentraler Teil unseres technischen Kundensupports – und damit direkt an der Schnittstelle zu unseren Kunden, Händlern und internen Fachabteilungen. Deine Mission: Unsere Servicequalität nachhaltig sichern und weiterentwickeln. Deine Hauptaufgaben Technischer First-Level- und Second-Level-Support Du bearbeitest technische Anfragen und Problemstellungen unserer Kunden, Niederlassungen und weltweiten Servicepartner – per Telefon, E-Mail oder über unser zentrales Ticketsystem (C4C). Remote-Support Du analysierst Störungen aus der Ferne, findest Lösungen und sorgst so für eine schnelle Wiederherstellung der Anlagenverfügbarkeit. Weltweite Einsätze beim Kunden Du reist ggf. direkt zu unseren Kunden für Installationen, Inbetriebnahmen, Fehlersuchen, Umbauten, Reparaturen, Wartungen oder Inspektionen an unseren Maschinen. Nachvollziehbare Dokumentation Du dokumentierst jeden Supportfall vollständig und sorgst für eine saubere Nachverfolgung bis zum erfolgreichen Abschluss. Schnittstelle zur Entwicklung Als technisches Bindeglied gibst du wertvolles Kundenfeedback an unsere Entwicklungs- und Produktteams weiter. Pikettdienst / Rufbereitschaft Du unterstützt die Organisation auch im Bereitschaftsdienst und trägst dazu bei, dass unsere Kunden jederzeit auf uns zählen können. Dein Profil Abgeschlossene technische oder elektrotechnische Berufsausbildung – idealerweise mit Schwerpunkt im Maschinenbau, in der Mechatronik oder Automatisierungstechnik Mehrjährige Erfahrung im internationalen Maschinenbau oder in einem vergleichbaren technischen Kundendienstumfeld Fundierte Kenntnisse in Steuerungs- und Elektrotechnik gerne ergänzt durch Erfahrung im Umgang mit industriellen Steuerungssystemen Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise , auch unter Zeitdruck oder in komplexen Situationen Reisebereitschaft ca. 20%, Freude an interkultureller Zusammenarbeit und direktem Kundenkontakt weltweit Das erwartet dich Abwechslungsreiche Aufgaben Du arbeitest in einem internationalen, dynamischen Umfeld mit vielfältigen Tätigkeiten. Innovatives und zukunftsorientiertes Unternehmen Du wirst Teil eines Unternehmens, das auf nachhaltiges Wachstum, moderne Technologien und stetige Weiterentwicklung setzt. Moderne Arbeitsumgebung Dich erwarten kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und ein respektvoller Umgang auf Augenhöhe. Attraktive Konditionen Wir bieten Dir eine marktgerechte Vergütung und faire Sozialleistungen. Gute Erreichbarkeit Du erreichst uns bequem mit kostenlosen Parkplätzen und einer Bushaltestelle direkt vor dem Gebäude. Interessiert? Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail oder über den Button im Inserat.
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