ESA-Einkaufsorganisation des Schweizerischen Auto- und Motorfahrzeuggewerbes Genossenschaft

Ihre Aufgaben: Sie erstellen, koordinieren und kontrollieren Offerten und Projektaufträge für Investitionsgüter. Sie sorgen für eine effiziente und termingerechte Verarbeitung sämtlicher administrativer Aufgaben. Sie koordinieren Termine und Abläufe zwischen Vertrieb, Beschaffung, Logistik und dem technischen Kundenservice.

Für unseren Hauptsitz in Burgdorf suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen erfahrenen Produktanalyst (m/w), der unser Sortiment an Service- und Verschleissteilen aktiv mitgestaltet. In dieser Position tragen Sie die Verantwortung für den wirtschaftlichen Erfolg unseres Sortiments für Service- und Verschleissteile. Sie verbinden analytische Stärke mit einer pragmatischen Arbeitsweise und arbeiten dabei eng mit der Leitung des Geschäftsbereichs Service- und Verschleissteile zusammen. Ihre Aufgaben: Sie analysieren und definieren das Sortiment im Bereich Service- und Verschleissteile, um eine marktgerechte Abdeckung sicherzustellen Sie sind verantwortlich für die Definition und das kontinuierliche Controlling der Preise Sie analysieren das Kaufverhalten unserer Kunden und leiten daraus fundierte Trends und Bedürfnisse ab Sie arbeiten eng mit der Geschäftsbereichsleiterin Service- und Verschleissteile zusammen und geben auf Basis Ihrer Analysen strategische Empfehlungen ab Gemeinsam definieren Sie Vermarktungs- und Optimierungsmassnahmen und stellen deren konsequente Umsetzung sicher Sie monitoren relevante Kennzahlen zur Sortiments- und Umsatzentwicklung und erstellen aussagekräftige Reportings

Ihre Aufgaben: Sie beraten und betreuen unsere Kundschaft am Telefon. Sie sind zuständig für den aktiven Verkauf unseres Sortiments mit Schwerpunkten Reifen und Service- und Verschleissteile. Sie übernehmen administrative Arbeiten im Zusammenhang mit unserem breiten Sortiment- sowie Dienstleistungsangebot. Sie gewährleisten den Informationsfluss zwischen dem Aussendienst und den internen Abteilungen.

Sie sind gerne unterwegs, arbeiten zuverlässig und schätzen den Kontakt mit Kundinnen und Kunden? Dann werden Sie Teil unseres Teams. Als Chauffeur/-in sorgen Sie dafür, dass unsere Waren pünktlich und sicher bei unseren Kundinnen und Kunden ankommen, und leisten damit einen wichtigen Beitrag zu unserem täglichen Erfolg. Ihre Aufgaben: Sie führen einen Lieferwagen mit Anhänger (Kat. BE) und sorgen für eine sichere und effiziente Zustellung der Ware. Sie sind verantwortlich für das Be- und Entladen der Lieferfahrzeuge und nehmen die Routenplanung selbständig vor. Sie liefern die Waren pünktlich und korrekt an unsere Kundinnen und Kunden aus. Sie bearbeiten die Retouren zuverlässig und sorgfältig. Ihre Einsatzzeit ist zwischen 05.30 Uhr und 17.30 Uhr. Sie sind bereit, bei Ferienabwesenheiten oder Krankheit Touren der Nachtauslieferung zu übernehmen (Einsatzzeit zwischen 16.00 – ca. 04.00 Uhr).

Sie sind gerne unterwegs, arbeiten zuverlässig und schätzen den Kontakt mit Kundinnen und Kunden? Dann werden Sie Teil unseres Teams. Als Chauffeur/-in sorgen Sie dafür, dass unsere Waren pünktlich und sicher bei unseren Kundinnen und Kunden ankommen, und leisten damit einen wichtigen Beitrag zu unserem täglichen Erfolg. Ihre Aufgaben: Sie führen einen Lieferwagen mit Anhänger (Kat. BE) und sorgen für eine sichere und effiziente Zustellung der Ware. Sie sind verantwortlich für das Be- und Entladen der Lieferfahrzeuge und nehmen die Routenplanung selbständig vor. Sie liefern die Waren pünktlich und korrekt an unsere Kundinnen und Kunden aus. Rund 30% Ihrer Arbeitszeit übernehmen Sie administrative Aufgaben und Projektarbeiten im Dispositionsbüro. Sie bearbeiten die Retouren zuverlässig und sorgfältig. Ihre Einsatzzeit ist zwischen 05.30 und 17.30 Uhr.

Ihre Aufgaben: Sie stellen eine leistungsfähige, kunden- und verkaufsorientierte Distribution sicher – unter Berücksichtigung einer optimalen Termin- und Ressourcenplanung Sie sind für die fachliche und personelle Führung eines Teams von bis zu 40 Mitarbeitenden verantwortlich Sie gewährleisten eine reibungslose Koordination und Kommunikation zwischen den verschiedenen Lagerverantwortlichen, dem Warenausgang sowie diversen internen Abteilungen Sie koordinieren Fremdtransportleistungen, planen den Unterhalt unserer Fahrzeuge und unterstützen bei der Beschaffung des Fahrzeugparkes Sie sind verantwortlich für den Unterhalt der Warenumschlagshalle (Sauberkeit, Ordnung, Platzverhältnisse) Sie übernehmen verschiedene administrative und organisatorische Aufgaben Sie unterstützen Ihren Vorgesetzten in Projekten und beteiligen sich aktive an der Ausbildung des Lernenden Strassentransportpraktikers

Ihre Aufgaben: Sie betreuen und beraten Garagen, Werkgaragen, Carrosserien, Transportunternehmen und weitere Betriebe in Ihrem Einsatzgebiet persönlich vor Ort. Sie pflegen bestehende Kundenbeziehungen mit viel Engagement und gewinnen neue Kundinnen und Kunden sowie interessante Projekte. Sie erkennen Kundenbedürfnisse und aktuelle Markttrends und entwickeln passende Lösungen im Bereich Investitionsgüter und Garageneinrichtungen. Sie begleiten Investitionsprojekte von der ersten Bedarfsabklärung und Besichtigung vor Ort über die Ausarbeitung der Lösung und Offerte bis zur erfolgreichen Übergabe. Gemeinsam mit internen Fachstellen, Lieferanten und weiteren Projektpartnern koordinieren Sie die Planung, Beschaffung, Lieferung und Montage. Sie behalten Termine, Kosten, Qualität und Kundenanforderungen im Blick und sorgen für eine transparente Kommunikation zwischen allen Beteiligten. Sie führen Verkaufs- und Vertragsverhandlungen und begleiten die Auftragsabwicklung bis zum erfolgreichen Projektabschluss. Die Teilnahme an Verkaufstagungen und Schulungen sowie die Unterstützung bei Messen, Ausstellungen und Kundenanlässen gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben.

Das erwartet dich Während deiner Ausbildung bei der ESA hast du die Möglichkeit, in verschiedenen Bereichen mitzuwirken - beispielsweise im Verkauf, in der Kundenberatung oder in der Warenbewirtschaftung. Du stehst im Austausch mit unseren Standorten und Kunden aus der ganzen Schweiz und kannst so wertvolle Erfahrungen im direkten Kontakt mit unserer vielseitigen Kundschaft und in der Organisation sammeln. Ihre Aufgaben: Selbstständige Bedienung der Kundschaft sowohl persönlich als auch telefonisch Beratung der Kunden und Verkauf des gesamten Sortiments Entgegennahme und Erledigung von Kundenanfragen, Bestellungen und Reklamationen Bereitstellen der vorbestellten Waren und bedienen der Ladenkasse Betreuung der Verkaufsregale und Präsentieren von Produkten Mithilfe bei Verkaufsaktivitäten, Offert-Erstellung und Inventurarbeiten Erfassen von Retouren und prüfen der Ware

Während deiner Ausbildung bei der ESA sorgst du täglich dafür, dass unsere Kunden in der Region mit allem ausgestattet sind, was sie für den Werkstattalltag als Garagisten und Carrossiers benötigen. Zudem bekommst du einen Einblick in die Logistik unseres Betriebs. Deine Aufgaben Beladen der Auslieferfahrzeuge für den Transport Einteilung der Touren sowie optimale Auswahl der Route Korrekte Warenübergabe an unsere Kunden inkl. elektronischer Abwicklung der Lieferscheine Entgegennahme von Kundenwünschen und Reklamationen sowie deren Weiterleitung an unsere Speditionsabteilung Retourenmanagement Aktive Mitarbeit bei Verkaufsaktionen durch Chauffeure Kontrolle und Pflege der Auslieferfahrzeuge

Ihre Aufgaben: Sie nehmen Sendungen und Retouren entgegen und prüfen sowie bearbeiten den Wareneingang. Sie stellen Waren für den Geschäftsstellen- und Kundentransport sowie für die Abholung durch Kundinnen und Kunden bereit. Sie kommissionieren und lagern Autoersatzteile, Autozubehör, Carrosserie- und Garageneinrichtungsmaterial. Sie führen allgemeine Lagerarbeiten wie rollende Inventur und die Kontrolle der Lagerbestände durch. Sie beladen und entladen Lieferfahrzeuge. Sie sorgen gemeinsam mit dem Team für Ordnung und Sauberkeit im Lager.